Operațiunea a fost finalizată?
Verifică pagina finală a serviciului de plată și starea operațiunii în bancă. Deschiderea formularului sau revenirea pe MegaNet nu confirmă plata reușită. Pentru o operațiune în așteptare, clarifică starea cu serviciul de plată.
Compară datele
- Beneficiarul ales și numărul contractului.
- Data, ora, suma și identificatorul operațiunii.
- Confirmarea serviciului și starea din bancă: sunt dovezi diferite.
- Informația afișată în cont după reîncărcarea paginii.
Dacă datele nu coincid
Pentru un contract introdus greșit, păstrează confirmarea și contactează echipa oficial. Nu încerca să repari rezultatul cu un al doilea transfer. Corectarea, restituirea și durata se confirmă de părțile implicate.
Pregătește contractul, ora, suma, metoda și identificatorul operațiunii. Ascunde soldurile altor conturi și informația personală inutilă. Nu trimite CVV, numărul complet al cardului sau coduri de unică folosință.
Înainte de următoarea plată
Folosește formularul de pe site-ul oficial și verifică numărul contractului înainte de serviciul de plată. MegaNet te trimite către Oplata; datele cardului se introduc acolo. Păstrează rezultatul pentru verificare.
