Verifică fiecare segment
Consultă specificațiile porturilor WAN și LAN, ale plăcii de rețea și ale switch-ului intermediar. Dacă laptopul folosește adaptor USB sau dock, verifică-le și pe acestea. Toate elementele trebuie să susțină viteza necesară.
În calculator caută viteza legăturii stabilite, nu doar capacitatea maximă a adaptorului. Dacă două dispozitive gigabit negociază 100 Mbit/s, cablul, conectorul sau o setare pot fi cauza. Un singur test slab nu confirmă această limită.
Ce poți compara în siguranță
Nu tăia cablul comun și nu sertiza conectori fără experiență. Nu forța la întâmplare viteza portului: conexiunea poate deveni mai slabă. Coordonează modificările terminalului operatorului cu suportul.
- Folosește un cablu scurt, funcțional, de categorie potrivită.
- Încearcă alt port LAN care susține viteza necesară.
- Verifică viteza legăturii și repetă testul.
- Compară pe un al doilea dispozitiv, dacă îl ai.
Dacă legătura prin cablu este gigabit
Verifică apoi serverul testului, încărcarea rețelei și calculatorul. La Wi-Fi, o cifră de aproximativ 100 nu indică universal un cablu defect: legătura radio are propriile limite.
Notează viteza Ethernet, modelul routerului, metoda conectării și rezultatele pe două dispozitive. Echipa de suport poate astfel separa limita locală de rețeaua externă. Schimbarea tarifului nu repară un port lent fizic.
