Сначала остановитесь

Не переходите по ссылке только потому, что сообщение похоже на уведомление провайдера. Обещание отключения через несколько минут, неожиданный возврат денег и просьба о коде — причины для проверки, а не доказательство подлинности.

Проверьте через независимый канал

  1. Откройте meganet.md самостоятельно, не через полученную ссылку.
  2. Найдите контакты на сайте и уточните смысл обращения.
  3. Для оплаты используйте официальную страницу и проверьте получателя.
  4. Для кабинета используйте ссылку сайта на login.meganet.md.
Схема: Проверьте через независимый канал
1 — неожиданное сообщение; 2 — самостоятельно открытый официальный сайт; 3 — независимое подтверждение; 4 — отказ от передачи секретов. Контакт из подозрительного сообщения не служит проверкой.

Контакты MegaNet

Какие сведения не отправлять

Пароль, одноразовый код, CVV и данные для удалённого управления — не обычное описание проблемы интернета. Значок замка в браузере означает шифрование соединения, но сам по себе не подтверждает принадлежность сайта MegaNet.

Квитанция для сверки платежа может потребоваться через официальный канал. Закройте ненужные сведения и сначала убедитесь, с кем общаетесь. Не публикуйте договор и телефон в открытых комментариях.

Если уже открыли ссылку

Просто открытая страница и ввод пароля — разные ситуации. Закройте подозрительную страницу. Если вводили данные, меняйте раскрытый пароль на настоящем сайте с доверенного устройства и проверьте связанные сеансы, если эта функция доступна.

Если передали банковские сведения или подтвердили перевод, немедленно свяжитесь с банком официальным способом. Сохраните время и сообщение для обращения; не продолжайте разговор с подозрительным отправителем.

Документация и источники