Domeniul și accesul
Domeniul este adresa site-ului; găzduirea este locul unde funcționează aplicația și se păstrează conținutul. Sunt servicii diferite. Compania trebuie să știe cum ajunge la administrarea domeniului, hostingului și site-ului.
Notează registratorul, titularul, responsabilul pentru plată și recuperarea accesului. Verifică adresa de e-mail și protecția contului. Păstrează parolele într-un sistem sigur agreat, nu într-un document public sau într-o solicitare.
Cine urmărește reînnoirea
Pregătește un calendar pentru domeniu, găzduire și licențe. Numește un responsabil și un înlocuitor. Notificările registratorului ajută, dar nu înlocuiesc controlul intern al accesului la e-mail.
Condițiile depind de extensie și furnizor. Ghidul ICANN se referă în principal la domenii generice; pentru .md verifică regulile registratorului ales. Nu presupune că termenele sunt aceleași pentru toate extensiile.
Ce intră în mentenanță
Actualizarea aplicației, verificarea formularului, urmărirea erorilor și schimbarea textelor sunt sarcini distincte. Oferta de mentenanță trebuie să numească lucrările incluse și modul de solicitare.
Dacă procesul prevede o copie de test, modificările se verifică acolo înainte de publicare. După actualizare testează formularele, limbile și traseele importante, nu doar pagina principală. Actualizarea automată singură nu reprezintă administrare completă.
O copie trebuie să poată fi restaurată
Stabilește ce se copiază: fișiere, date și setările necesare. Clarifică frecvența, păstrarea, locul și persoana cu acces. Secretele nu se depozitează într-un director public al site-ului.
Cere un test de restaurare agreat, într-un mediu separat. Un fișier arhivat nu demonstrează singur că site-ul poate reveni. Verifică și ce schimbări sau solicitări au apărut după ultima copie.
Lista de predare
Cere lista serviciilor, acceselor, plăților și contactelor de suport. Stabilește procedura pentru pagini noi, limbi și lucrări suplimentare. Pentru mutare, pregătește lista adreselor și planul redirecționărilor.
La MegaNet, domeniul, găzduirea și mentenanța se agreează separat. O listă „sarcină — responsabil — frecvență — ce este inclus” reduce neînțelegerile după lansare.
- Domeniu, reînnoire și recuperarea accesului.
- Hosting, actualizări și erori.
- Copii și verificarea restaurării.
- Conținut, formulare și destinatarii cererilor.