Verifică ambele televizoare
Notează modelul complet. Pentru TV digital prin cablu contează tunerul potrivit, nu doar Smart TV. Meniul depinde de model, regiune și software.
Traseele cablurilor
Verifică prizele lângă ambele ecrane. Distribuția modifică nivelul semnalului. Distribuitorul, amplificatorul și traseul se aleg după situație și măsurări.
Testează întâi televizorul pe un punct cunoscut ca funcțional. Dacă problema apare numai în a doua cameră, spune specialistului. Nu modifica echipamentul comun al blocului.
Condițiile celui de-al doilea ecran
- Funcționează vizionarea pe ambele modele?
- Sunt necesare dispozitive ori licențe separate?
- Cum se achită traseele suplimentare și instalarea?
- Ce limite are oferta concretă?
Canalele pe fiecare ecran
Caută conform instrucțiunii modelului și parametrilor confirmați. Compară rezultatul cu lista publicată. Lipsa unui canal și lipsa întregii liste sunt simptome diferite: notează-le înainte de solicitare.